Cuiabá
Prefeitura de Cuiabá mantém operação Cata-treco com atendimento em seis bairros nesta semana
Cuiabá
A Prefeitura de Cuiabá, por meio da Empresa Cuiabana de Zeladoria e Serviços Urbanos (Limpurb), dá continuidade à operação Cata-treco, com atendimento programado em diversos bairros da capital entre os dias 5 e 10 de janeiro. A iniciativa tem como objetivo facilitar o descarte correto de móveis e materiais inservíveis, contribuindo para a limpeza urbana e o combate ao descarte irregular.
O serviço é totalmente gratuito e recolhe itens que não são atendidos pela coleta convencional, como sofás, camas, colchões, geladeiras, armários, mesas, entre outros objetos de grande volume. A ação também auxilia na prevenção de doenças, como a dengue, ao eliminar possíveis focos de proliferação do mosquito Aedes aegypti.
Cronograma da semana
– Segunda-feira (5): Pascoal Ramos e Parque Nova Esperança I
– Terça-feira (6): Parque Nova Esperança II
– Quarta-feira (7): CPA IV – 4ª e 5ª Etapas
– Quinta-feira (8): Altos da Serra I
– Sexta-feira (9): Altos da Serra II
– Sábado (10): Jardim Shangri-lá
Para garantir o recolhimento, os moradores devem deixar os materiais em frente às residências até as 7h da manhã do dia programado, organizados de forma visível e acessível às equipes.
De acordo com a Limpurb, cerca de 20 trabalhadores atuam diariamente na operação, que tem início às 7h e segue até a conclusão dos trabalhos em cada bairro atendido.
A empresa reforça que não serão recolhidos resíduos como entulho de construção civil, restos de poda de árvores, pneus, pilhas, baterias, vidros, latas de tinta e madeira. Esses materiais devem ser destinados aos ecopontos ou locais apropriados para descarte.
A população pode acompanhar o cronograma semanal do Cata-treco por meio dos canais oficiais da Prefeitura de Cuiabá.
Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT
Cuiabá
Ouvidoria de Cuiabá passa a atender por número único de telefone e WhatsApp
A Ouvidoria Geral do Município de Cuiabá passa a utilizar um número único para atendimento à população por telefone e WhatsApp: (65) 3324-4502. A medida substitui o antigo 0800, que deixou de funcionar, e também o número utilizado exclusivamente para mensagens.
O objetivo é concentrar o atendimento em um único canal oficial. A mudança ocorreu porque o serviço 0800 estava vinculado a um contrato antigo e não pôde ser reativado.
Com a unificação, o cidadão passa a contar com um único contato para registrar denúncias, reclamações, sugestões, solicitações, elogios e pedidos de informação.
O atendimento permanece de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. A Ouvidoria também mantém os canais de atendimento por e-mail e pelo portal eletrônico.
O ouvidor-geral do Município, Jeidson Rodrigo de Campos, explica que o WhatsApp oferece mais segurança no registro das manifestações.
“O cidadão pode descrever a demanda diretamente pelo aplicativo. Se houver necessidade de complementar alguma informação, nossa equipe faz esse contato pelo próprio WhatsApp, o que garante mais precisão ao registro”, disse.
Segundo o ouvidor, o atendimento por telefone continua disponível para quem preferir esse formato. No entanto, a orientação é priorizar o WhatsApp, pois o histórico das conversas reduz a possibilidade de divergências entre o relato do cidadão e o registro da manifestação.
A iniciativa fortalece os canais oficiais da Prefeitura de Cuiabá e facilita o acesso da população aos serviços da Ouvidoria, oferecendo mais praticidade e segurança no atendimento.
Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT
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