Cuiabá
Defesa Civil atualiza balanço das chuvas e mantém Cuiabá em estado de atenção preventiva
Cuiabá
As chuvas intensas que atingiram Cuiabá desde o fim de semana continuam sob monitoramento da Defesa Civil Municipal, mas o cenário, neste início de semana, é de estabilidade e resposta rápida do poder público. De acordo com o balanço atualizado da Secretaria Municipal de Defesa Civil, no domingo (8), as áreas afetadas já não apresentavam mais pontos de alagamento e não houve registro de novas ocorrências graves até o momento.
Segundo o secretário municipal de Defesa Civil, coronel Alessandro Borges, as equipes permaneceram mobilizadas desde a noite de sábado, quando o forte temporal provocou transtornos pontuais em diferentes bairros da capital. “No domingo, todas as regiões já estavam sem alagamentos. Seguimos acompanhando porque ainda há registro de chuvas, mas, até agora, não temos retenção de água nas vias nem impactos ao trânsito, residências ou comércio”, destacou.
Durante o fim de semana, a atuação se concentrou principalmente nos bairros Parque Cuiabá, Parque Atalaia, Nossa Senhora Aparecida, São Gonçalo, Parque Geórgia, Coxipó, Dom Aquino e na região central, onde a precipitação foi mais intensa. Na fase mais crítica do temporal, algumas residências foram atingidas, especialmente em áreas historicamente vulneráveis a enchentes e em locais abaixo do nível da rua. Em três casos, no Parque Atalaia e no Parque Cuiabá, foi necessária a atuação do Corpo de Bombeiros para o resgate de moradores ilhados.
Além do atendimento emergencial, a Defesa Civil também prestou apoio humanitário. Uma moradora do bairro Parque Cuiabá recebeu colchões no domingo e, nesta segunda-feira (9), cestas básicas foram entregues como forma de assistência imediata. A medida, segundo a secretaria, integra o protocolo de atenção às famílias afetadas por eventos climáticos extremos.
Outro ponto que segue sob atenção é o pontilhão que liga o bairro Cohab São Gonçalo ao Nossa Senhora Aparecida. Nesta segunda-feira, uma vistoria técnica foi realizada pela Defesa Civil em conjunto com a Secretaria Municipal de Obras. Como medida preventiva, foi determinada a interdição parcial da estrutura, liberada apenas para a passagem de carros de passeio e motocicletas. Ônibus e caminhões estão sendo desviados para um pontilhão próximo, sem prejuízo significativo ao fluxo local, já que o trajeto alternativo é curto.
De acordo com o coronel Alessandro Borges, a Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (Semob) já foi acionada para reforçar a sinalização no local, enquanto a Secretaria de Obras programou para quarta-feira (11) a limpeza do córrego São Gonçalo. A ação tem como objetivo remover resíduos acumulados e materiais arrastados pela correnteza, reduzindo riscos em caso de novas chuvas.
Apesar do alerta severo emitido durante o temporal, inclusive com envio de notificações da Defesa Civil Nacional para os celulares da população, a avaliação técnica indica que o sistema de drenagem da cidade respondeu dentro do esperado, diante do volume elevado de chuva concentrado em curto período. Ainda assim, a Defesa Civil reforça que eventos extremos podem superar a capacidade da rede, especialmente em áreas com ocupação irregular ou histórico de alagamentos.
Nesse contexto, a gestão municipal lembra que Cuiabá mantém em andamento um programa contínuo de limpeza e desobstrução de bocas de lobo e da rede de drenagem, coordenado pela Secretaria Municipal de Infraestrutura e Obras. Desde o início da iniciativa, cerca de 2,6 mil estruturas já passaram por limpeza, com retirada de toneladas de resíduos, medida que tem contribuído para reduzir os impactos das chuvas mais intensas.
A Defesa Civil segue em estado de atenção e orienta a população a acompanhar os alertas oficiais, evitar a circulação por áreas alagadas durante temporais e acionar os canais de emergência sempre que necessário. Até o momento, conforme informou o secretário, “nenhuma chamada foi registrada pelos telefones de emergência”, o que reforça o quadro de normalidade após o pico das chuvas.
A situação permanece sendo monitorada de forma contínua, com equipes de prontidão para responder rapidamente a qualquer nova ocorrência, mantendo como prioridade a segurança da população e a preservação da mobilidade urbana.
Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT
Cuiabá
Ouvidoria de Cuiabá passa a atender por número único de telefone e WhatsApp
A Ouvidoria Geral do Município de Cuiabá passa a utilizar um número único para atendimento à população por telefone e WhatsApp: (65) 3324-4502. A medida substitui o antigo 0800, que deixou de funcionar, e também o número utilizado exclusivamente para mensagens.
O objetivo é concentrar o atendimento em um único canal oficial. A mudança ocorreu porque o serviço 0800 estava vinculado a um contrato antigo e não pôde ser reativado.
Com a unificação, o cidadão passa a contar com um único contato para registrar denúncias, reclamações, sugestões, solicitações, elogios e pedidos de informação.
O atendimento permanece de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. A Ouvidoria também mantém os canais de atendimento por e-mail e pelo portal eletrônico.
O ouvidor-geral do Município, Jeidson Rodrigo de Campos, explica que o WhatsApp oferece mais segurança no registro das manifestações.
“O cidadão pode descrever a demanda diretamente pelo aplicativo. Se houver necessidade de complementar alguma informação, nossa equipe faz esse contato pelo próprio WhatsApp, o que garante mais precisão ao registro”, disse.
Segundo o ouvidor, o atendimento por telefone continua disponível para quem preferir esse formato. No entanto, a orientação é priorizar o WhatsApp, pois o histórico das conversas reduz a possibilidade de divergências entre o relato do cidadão e o registro da manifestação.
A iniciativa fortalece os canais oficiais da Prefeitura de Cuiabá e facilita o acesso da população aos serviços da Ouvidoria, oferecendo mais praticidade e segurança no atendimento.
Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT
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