Cuiabá
Av. Tenente Coronel Duarte terá trecho totalmente interditado por 3 dias
Cuiabá
Em continuidade às obras de drenagem da bacia da Prainha, um trecho da Av. Tenente Coronel Duarte (Av. da Prainha) será totalmente interditado a partir de quinta-feira (18), desde o cruzamento da Av. Getúlio Vargas até a Rua Generoso Ponce. O bloqueio permanecerá também na sexta-feira e no sábado, dias 19 e 20, respectivamente, e sempre no período noturno, das 21h às 5h, para amenizar o impacto no trânsito. Agentes de trânsito e transporte da Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana e Segurança Pública estarão no local no período integral da interdição, conforme acordo com a empresa responsável pela obra.
Com o fechamento da via, o trânsito seguirá desviando pela Rua 13 de Junho ou pela Rua Barão de Melgaço.
A travessia da Av. Tenente Coronel Duarte pode ser feita pela Av. Generoso Ponce, acessando a Rua Clóvis Huguiney, sentido Hospital Santa Casa, ou retornando no sentido Morro da Luz. O cruzamento estará com bloqueio parcial, sendo meia pista para fluxo de veículos e a outra metade em obras”, explicou o supervisor de interdições da Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana e Segurança Pública, Reginaldo Leonel.
Para os condutores que forem seguir em direção ao bairro Porto, só poderão retornar para a Av. Tenente Coronel Duarte pela Rua Thogo Pereira da Silva, no Hospital Geral.
Segundo a secretária municipal de Mobilidade Urbana e Segurança Pública, coronel Francyanne Lacerda, independentemente do horário, por ocorrer em período noturno, prevalece a orientação para que os motoristas redobrem a atenção à sinalização, bem como às instruções dos agentes de trânsito durante o período de interdição.
Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT
Cuiabá
Ouvidoria de Cuiabá passa a atender por número único de telefone e WhatsApp
A Ouvidoria Geral do Município de Cuiabá passa a utilizar um número único para atendimento à população por telefone e WhatsApp: (65) 3324-4502. A medida substitui o antigo 0800, que deixou de funcionar, e também o número utilizado exclusivamente para mensagens.
O objetivo é concentrar o atendimento em um único canal oficial. A mudança ocorreu porque o serviço 0800 estava vinculado a um contrato antigo e não pôde ser reativado.
Com a unificação, o cidadão passa a contar com um único contato para registrar denúncias, reclamações, sugestões, solicitações, elogios e pedidos de informação.
O atendimento permanece de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. A Ouvidoria também mantém os canais de atendimento por e-mail e pelo portal eletrônico.
O ouvidor-geral do Município, Jeidson Rodrigo de Campos, explica que o WhatsApp oferece mais segurança no registro das manifestações.
“O cidadão pode descrever a demanda diretamente pelo aplicativo. Se houver necessidade de complementar alguma informação, nossa equipe faz esse contato pelo próprio WhatsApp, o que garante mais precisão ao registro”, disse.
Segundo o ouvidor, o atendimento por telefone continua disponível para quem preferir esse formato. No entanto, a orientação é priorizar o WhatsApp, pois o histórico das conversas reduz a possibilidade de divergências entre o relato do cidadão e o registro da manifestação.
A iniciativa fortalece os canais oficiais da Prefeitura de Cuiabá e facilita o acesso da população aos serviços da Ouvidoria, oferecendo mais praticidade e segurança no atendimento.
Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT
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