Cuiabá
Prefeitura de Cuiabá faz mutirão para tualização do Cadastro Único no Distrito da Guia
Cuiabá
A Prefeitura de Cuiabá realiza neste sábado, 8 de novembro, das 8h às 15h, um Mutirão do Cadastro Único voltado aos moradores do Distrito da Guia. A ação acontece na Igreja Assembleia de Deus, na Rua Vicente Figueiredo, e busca facilitar o acesso da população aos serviços socioassistenciais e de saúde.
A iniciativa é promovida pela Secretaria Municipal de Assistência Social, Direitos Humanos e Inclusão, em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde e a Secretaria de Estado de Assistência Social e Cidadania (SETASC). A proposta é aproximar os atendimentos das famílias que mais precisam, garantindo atualização cadastral e acesso aos programas sociais.
A secretária Hélida Vilela reforça a importância da participação da comunidade:
“Manter o Cadastro Único atualizado é fundamental para que as famílias continuem recebendo os benefícios. Muitas pessoas perdem direitos por falta de atualização, e o mutirão vem justamente para facilitar esse processo e garantir que ninguém fique de fora”, afirma.
Além do atendimento do Cadastro Único, o evento reúne serviços de saúde, auxílio do Bolsa Família e inscrições para programas sociais.
Serviços que estarão disponíveis:
• Atualização e novos cadastros do Cadastro Único
• Atendimento do Programa Bolsa Família
• Aferição de pressão arterial
• Teste de glicemia
• Aplicação de vacinas
• Pesagem do Bolsa Família
• Inscrições para o programa Casamento Abençoado
Ficha resumida para jornalistas:
• O quê: Mutirão do Cadastro Único
• Quando: Sábado, 8 de novembro, das 8h às 15h
• Onde: Igreja Assembleia de Deus, Rua Vicente Figueiredo, Distrito da Guia, Cuiabá
• Tema/gancho: Facilitar acesso a programas sociais e serviços de saúde; atualização do CadÚnico; atendimento ampliado à população.
Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT
Cuiabá
Ouvidoria de Cuiabá passa a atender por número único de telefone e WhatsApp
A Ouvidoria Geral do Município de Cuiabá passa a utilizar um número único para atendimento à população por telefone e WhatsApp: (65) 3324-4502. A medida substitui o antigo 0800, que deixou de funcionar, e também o número utilizado exclusivamente para mensagens.
O objetivo é concentrar o atendimento em um único canal oficial. A mudança ocorreu porque o serviço 0800 estava vinculado a um contrato antigo e não pôde ser reativado.
Com a unificação, o cidadão passa a contar com um único contato para registrar denúncias, reclamações, sugestões, solicitações, elogios e pedidos de informação.
O atendimento permanece de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. A Ouvidoria também mantém os canais de atendimento por e-mail e pelo portal eletrônico.
O ouvidor-geral do Município, Jeidson Rodrigo de Campos, explica que o WhatsApp oferece mais segurança no registro das manifestações.
“O cidadão pode descrever a demanda diretamente pelo aplicativo. Se houver necessidade de complementar alguma informação, nossa equipe faz esse contato pelo próprio WhatsApp, o que garante mais precisão ao registro”, disse.
Segundo o ouvidor, o atendimento por telefone continua disponível para quem preferir esse formato. No entanto, a orientação é priorizar o WhatsApp, pois o histórico das conversas reduz a possibilidade de divergências entre o relato do cidadão e o registro da manifestação.
A iniciativa fortalece os canais oficiais da Prefeitura de Cuiabá e facilita o acesso da população aos serviços da Ouvidoria, oferecendo mais praticidade e segurança no atendimento.
Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT
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