Várzea Grande
DAE-VG amplia horário do 0800 e passa a atender sábados e domingos
Várzea Grande
Atendimento pelo SAC e WhatsApp garante mais agilidade e acesso a serviços essenciais aos várzea-grandenses
O Departamento de Água e Esgoto de Várzea Grande (DAE-VG) ampliou o horário de atendimento do call center, agora o 0800 707 4442 funcionará também aos finais de semana. A mudança faz parte de uma série de ações para modernizar o atendimento e dar respostas mais rápidas à população. O novo horário será de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h, aos sábados, das 7h às 18h e aos domingos, das 8h às 12h.
Além do atendimento telefônico, os usuários contam com o canal de WhatsApp no mesmo número, que permite solicitar serviços como segunda via de fatura, registro de ocorrências e reativações, facilitando a comunicação direta com a autarquia.
A ampliação do 0800 vem acompanhada da criação de plantões de despachantes, responsáveis por encaminhar rapidamente as demandas registradas no sistema durante o fim de semana, e de equipes técnicas dedicadas, preparadas para executar manutenções emergenciais, como reparos em vazamentos e outras situações críticas.
“Estamos estruturando o DAE para responder de forma mais ágil às necessidades dos moradores. É um investimento significativo, que envolve o aumento de despesas operacionais, mas é essencial para oferecer um serviço mais eficiente. Por isso, reforçamos a importância de manter as faturas em dia”, lembra o diretor-presidente do DAE, Zilmar Dias.
A iniciativa integra um pacote de melhorias implantado nos últimos meses, que inclui o boletim diário de abastecimento, publicado nos canais oficiais do DAE para informar os bairros atendidos em cada período do dia, mutirões comerciais do “Regularize Já” e a ampliação do atendimento presencial e digital.
Várzea Grande
Júlio Campos denuncia supostas tentativas de cooptação antes de convenção do União Brasil
O deputado estadual Júlio Campos (União Brasil) afirmou nesta quarta-feira (15) que aliados do senador Jayme Campos receberam denúncias sobre supostas tentativas de influenciar convencionais do partido às vésperas da convenção estadual da sigla, marcada para o dia 30 de julho. O encontro definirá se o União Brasil lançará candidatura própria ao Governo de Mato Grosso ou manterá apoio ao projeto de reeleição do governador Otaviano Pivetta (Republicanos).
Segundo o parlamentar, os relatos partiram de filiados do interior do Estado, que informaram sobre a atuação de emissários junto a prefeitos e convencionais para tentar interferir no resultado da votação.
Ao comentar o assunto, Júlio afirmou que as movimentações já estariam ocorrendo.
“Já começou. Nós estamos ainda recebendo as denúncias do interior, de que alguns emissários já estão chegando a determinados convencionais do partido, oferecendo coisas”, declarou.
O deputado ressaltou, no entanto, que o grupo ainda reúne informações antes de adotar qualquer medida formal. De acordo com ele, caso as denúncias sejam confirmadas, o episódio será levado ao Ministério Público Eleitoral para investigação.
“Nós estamos patrulhando isso, porque isso é caso de gravidade. Se isso realmente for constatado, nós vamos acionar o Ministério Público Eleitoral para acompanhar de perto isso”, afirmou.
Apesar das suspeitas levantadas, Júlio Campos demonstrou confiança no resultado da convenção e disse acreditar que os convencionais manterão independência na decisão sobre os rumos do partido.
“Estamos plenamente confiantes de que a grande maioria dos militantes, filiados e convencionais são pessoas dignas, honradas, que não vão aceitar propostas indecorosas vindas de determinados empresários que têm grandes interesses no Governo de Mato Grosso”, declarou.
A convenção estadual do União Brasil será responsável por definir a posição da legenda para as eleições estaduais, em um cenário de disputa interna entre os grupos que defendem candidatura própria e aqueles favoráveis à manutenção da aliança com o Republicanos.
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