LUCAS DO RIO VERDE
Prefeitura disponibiliza canal de ouvidoria para atendimento à população sobre a atuação da GCM
LUCAS DO RIO VERDE
Reforçando o compromisso com a qualidade do serviço prestado pelos agentes da segurança municipal, a Prefeitura de Lucas do Rio Verde, por meio da Secretaria de Segurança Pública, implementou a Ouvidoria da Guarda Civil Municipal. Por meio do novo canal de comunicação, a população pode registrar reclamações, denúncias, elogios e sugestões sobre a conduta dos membros da corporação.
As manifestações podem ser encaminhadas para a ouvidoria de maneira on-line, por meio do site da Prefeitura, clicando em “Fala Cidadão” e depois em “Ouvidoria da Guarda Municipal”.
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O atendimento também é realizado presencialmente na Secretaria de Segurança Pública, localizada no Paço Municipal, de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h.
“Atualmente, a corporação conta com o guarda civil Emanoel Silva à frente da Ouvidoria, além de uma Corregedoria consolidada, conduzida pelo GCM Marques. Dessa forma, qualquer manifestação relacionada à atuação da Guarda Civil Municipal deve ser encaminhada diretamente à Ouvidoria da GCM, que já está em funcionamento. As demais demandas devem ser direcionadas à Ouvidoria Pública da Prefeitura”, destacou o secretário de Segurança Pública, Marcos Cunha.
Com essa iniciativa, a Prefeitura de Lucas do Rio Verde reafirma seu empenho em promover transparência, escuta ativa da população e o fortalecimento das instituições de segurança.
LUCAS DO RIO VERDE
Prefeitura inicia pesquisa para fortalecer o turismo em Lucas do Rio Verde
A Prefeitura de Lucas do Rio Verde, por meio da Secretaria Municipal de Cultura e Turismo, iniciou nesta semana a Pesquisa de Oferta Turística dos Meios de Hospedagem no município, iniciativa que permitirá a construção do mais completo diagnóstico da hotelaria já realizado na cidade.
O levantamento tem como objetivo reunir informações estratégicas sobre a rede hoteleira para subsidiar o planejamento de políticas públicas, fortalecer o desenvolvimento do turismo local e ampliar o conhecimento sobre a infraestrutura de hospedagem existente na cidade. Durante as visitas, os empreendimentos também recebem orientações sobre a obrigatoriedade da utilização da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH Digital).
A pesquisa é realizada diretamente nos meios de hospedagem e levantará informações sobre capacidade instalada, perfil dos visitantes, infraestrutura, serviços oferecidos, qualificação profissional, investimentos e outros indicadores relevantes para o desenvolvimento do turismo. O estudo permitirá a construção do mais completo diagnóstico da hotelaria já realizado em Lucas do Rio Verde, servindo como base técnica para a elaboração de projetos, definição de medidas de promoção turística, captação de recursos e implementação de ações voltadas ao fortalecimento da atividade no município.
(Foto: Ascom/Janderson Kawano)
Segundo o turismólogo da Secretaria Municipal de Cultura e Turismo, Bruce Pinheiro, a iniciativa representa um importante avanço para a gestão pública do turismo.
“Essa ação representa um passo importante para a organização e o fortalecimento do turismo em Lucas do Rio Verde. Estamos realizando a primeira pesquisa de oferta turística em ampla escala em Lucas do Rio Verde, que vai nos permitir conhecer melhor a realidade dos meios de hospedagem e planejar políticas públicas com base em dados concretos”, afirmou Bruce.
Além da aplicação da pesquisa, a equipe técnica também orienta os empresários sobre a utilização da FNRH Digital, sistema oficial do Ministério do Turismo destinado ao registro eletrônico e unificado de hóspedes. A ferramenta é obrigatória para hotéis, pousadas, hospedarias e demais meios de hospedagem, conforme prevê a legislação federal, contribuindo para a regularidade da atividade turística, a segurança dos hóspedes e a organização das informações do setor.
“Estamos orientando os empreendimentos sobre a utilização da FNRH Digital, garantindo maior regularidade, segurança e integração com as diretrizes do Ministério do Turismo. A participação dos empresários é fundamental para construirmos um turismo cada vez mais estruturado, competitivo e preparado para receber visitantes”, destacou o turismólogo.
Para a Secretaria Municipal de Cultura e Turismo, a união entre a coleta de dados e a orientação técnica fortalece a relação entre o poder público e os empreendimentos, contribuindo para a profissionalização da atividade turística e para a construção de políticas públicas cada vez mais eficientes.
As visitas aos meios de hospedagem seguem ao longo dos próximos dias. Ao final do levantamento, Lucas do Rio Verde passará a contar com uma base de dados inédita sobre sua rede de hospedagem, que servirá de referência para o planejamento de políticas públicas, atração de investimentos e fortalecimento do turismo local.
(Foto: Ascom/Janderson Kawano)
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