LUCAS DO RIO VERDE
Prefeitura de Lucas do Rio Verde facilita atendimento ao público com novo sistema virtual
LUCAS DO RIO VERDE
Buscando oferecer mais agilidade e comodidade no atendimento à população, a Prefeitura de Lucas do Rio Verde disponibiliza um novo sistema virtual para solicitação de serviços e informações. A ferramenta pode ser acessada diretamente pelo WhatsApp e facilita o encaminhamento das demandas aos setores responsáveis, sem sair de casa.
O atendimento é realizado por meio do assistente virtual “Luca”, disponível via WhatsApp pelo número (65) 3549-8300. A ferramenta funciona 24 horas por dia, direcionando automaticamente as solicitações para os setores.
Por meio do novo sistema, é possível acessar serviços de diferentes áreas da administração pública, como tributação, infraestrutura e obras, agricultura e meio ambiente, saúde, assistência social, recursos humanos, desenvolvimento econômico, planejamento e cidade e segurança pública.
A proposta é tornar o atendimento mais ágil, organizado e acessível, garantindo respostas mais rápidas e eficientes à população luverdense.
Além do WhatsApp, os moradores também podem acessar os serviços municipais pelo aplicativo Conecta Lucas, disponível para sistemas Android e iOS.
LUCAS DO RIO VERDE
Prefeitura inicia pesquisa para fortalecer o turismo em Lucas do Rio Verde
A Prefeitura de Lucas do Rio Verde, por meio da Secretaria Municipal de Cultura e Turismo, iniciou nesta semana a Pesquisa de Oferta Turística dos Meios de Hospedagem no município, iniciativa que permitirá a construção do mais completo diagnóstico da hotelaria já realizado na cidade.
O levantamento tem como objetivo reunir informações estratégicas sobre a rede hoteleira para subsidiar o planejamento de políticas públicas, fortalecer o desenvolvimento do turismo local e ampliar o conhecimento sobre a infraestrutura de hospedagem existente na cidade. Durante as visitas, os empreendimentos também recebem orientações sobre a obrigatoriedade da utilização da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH Digital).
A pesquisa é realizada diretamente nos meios de hospedagem e levantará informações sobre capacidade instalada, perfil dos visitantes, infraestrutura, serviços oferecidos, qualificação profissional, investimentos e outros indicadores relevantes para o desenvolvimento do turismo. O estudo permitirá a construção do mais completo diagnóstico da hotelaria já realizado em Lucas do Rio Verde, servindo como base técnica para a elaboração de projetos, definição de medidas de promoção turística, captação de recursos e implementação de ações voltadas ao fortalecimento da atividade no município.
(Foto: Ascom/Janderson Kawano)
Segundo o turismólogo da Secretaria Municipal de Cultura e Turismo, Bruce Pinheiro, a iniciativa representa um importante avanço para a gestão pública do turismo.
“Essa ação representa um passo importante para a organização e o fortalecimento do turismo em Lucas do Rio Verde. Estamos realizando a primeira pesquisa de oferta turística em ampla escala em Lucas do Rio Verde, que vai nos permitir conhecer melhor a realidade dos meios de hospedagem e planejar políticas públicas com base em dados concretos”, afirmou Bruce.
Além da aplicação da pesquisa, a equipe técnica também orienta os empresários sobre a utilização da FNRH Digital, sistema oficial do Ministério do Turismo destinado ao registro eletrônico e unificado de hóspedes. A ferramenta é obrigatória para hotéis, pousadas, hospedarias e demais meios de hospedagem, conforme prevê a legislação federal, contribuindo para a regularidade da atividade turística, a segurança dos hóspedes e a organização das informações do setor.
“Estamos orientando os empreendimentos sobre a utilização da FNRH Digital, garantindo maior regularidade, segurança e integração com as diretrizes do Ministério do Turismo. A participação dos empresários é fundamental para construirmos um turismo cada vez mais estruturado, competitivo e preparado para receber visitantes”, destacou o turismólogo.
Para a Secretaria Municipal de Cultura e Turismo, a união entre a coleta de dados e a orientação técnica fortalece a relação entre o poder público e os empreendimentos, contribuindo para a profissionalização da atividade turística e para a construção de políticas públicas cada vez mais eficientes.
As visitas aos meios de hospedagem seguem ao longo dos próximos dias. Ao final do levantamento, Lucas do Rio Verde passará a contar com uma base de dados inédita sobre sua rede de hospedagem, que servirá de referência para o planejamento de políticas públicas, atração de investimentos e fortalecimento do turismo local.
(Foto: Ascom/Janderson Kawano)
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