LUCAS DO RIO VERDE
Ouvidoria da Prefeitura de Lucas do Rio Verde participa de visita técnica promovida pelo TCE
LUCAS DO RIO VERDE
A Prefeitura de Lucas do Rio Verde foi um dos seis municípios a participar da 8ª edição do projeto Articulação Propositiva – Visitas Técnicas, promovido pela Ouvidoria Geral do Tribunal de Contas de Mato Grosso (TCE-MT), com apoio da Controladoria-Geral da União (CGU). A iniciativa tem como objetivo fortalecer os departamentos de ouvidoria dos municípios do estado e aprimorar sua atuação.
Durante o evento, o município foi citado por seus diferenciais, como a existência de uma sala de ouvidoria destinada ao atendimento direto ao cidadão. Em Lucas do Rio Verde, esse espaço funciona no Paço Municipal e oferece estrutura adequada para atendimentos sigilosos, onde a população pode registrar manifestações como reclamações, sugestões, elogios e denúncias.
Para a ouvidora da Prefeitura de Lucas do Rio Verde, Cleonice Pereira da Silva, o evento promoveu troca de experiências e contribuiu para o crescimento profissional.
“Posso dizer que o projeto Articulação Propositiva conta com pessoas experientes, que nos proporcionam conhecimento. Voltamos com uma bagagem que vai nos permitir atender ao nosso público com ainda mais confiança”, destacou Cleonice.
Outra iniciativa do município destacada como boa prática foi a organização da página da Ouvidoria, disponibilizada no site oficial da Prefeitura. O portal apresenta, de maneira simples e objetiva, todas as informações necessárias ao cidadão.
A ouvidora do SUS no município, Aline Teixeira, e a representante da autarquia SAAE, Maria Staub, também representaram o município luverdense no evento, que reuniu representantes das ouvidorias das Prefeituras e Câmaras Municipais das cidades de Boa Esperança do Norte, Ipiranga do Norte, Nova Mutum, Sorriso e Tapurah.
LUCAS DO RIO VERDE
Prefeitura inicia pesquisa para fortalecer o turismo em Lucas do Rio Verde
A Prefeitura de Lucas do Rio Verde, por meio da Secretaria Municipal de Cultura e Turismo, iniciou nesta semana a Pesquisa de Oferta Turística dos Meios de Hospedagem no município, iniciativa que permitirá a construção do mais completo diagnóstico da hotelaria já realizado na cidade.
O levantamento tem como objetivo reunir informações estratégicas sobre a rede hoteleira para subsidiar o planejamento de políticas públicas, fortalecer o desenvolvimento do turismo local e ampliar o conhecimento sobre a infraestrutura de hospedagem existente na cidade. Durante as visitas, os empreendimentos também recebem orientações sobre a obrigatoriedade da utilização da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH Digital).
A pesquisa é realizada diretamente nos meios de hospedagem e levantará informações sobre capacidade instalada, perfil dos visitantes, infraestrutura, serviços oferecidos, qualificação profissional, investimentos e outros indicadores relevantes para o desenvolvimento do turismo. O estudo permitirá a construção do mais completo diagnóstico da hotelaria já realizado em Lucas do Rio Verde, servindo como base técnica para a elaboração de projetos, definição de medidas de promoção turística, captação de recursos e implementação de ações voltadas ao fortalecimento da atividade no município.
(Foto: Ascom/Janderson Kawano)
Segundo o turismólogo da Secretaria Municipal de Cultura e Turismo, Bruce Pinheiro, a iniciativa representa um importante avanço para a gestão pública do turismo.
“Essa ação representa um passo importante para a organização e o fortalecimento do turismo em Lucas do Rio Verde. Estamos realizando a primeira pesquisa de oferta turística em ampla escala em Lucas do Rio Verde, que vai nos permitir conhecer melhor a realidade dos meios de hospedagem e planejar políticas públicas com base em dados concretos”, afirmou Bruce.
Além da aplicação da pesquisa, a equipe técnica também orienta os empresários sobre a utilização da FNRH Digital, sistema oficial do Ministério do Turismo destinado ao registro eletrônico e unificado de hóspedes. A ferramenta é obrigatória para hotéis, pousadas, hospedarias e demais meios de hospedagem, conforme prevê a legislação federal, contribuindo para a regularidade da atividade turística, a segurança dos hóspedes e a organização das informações do setor.
“Estamos orientando os empreendimentos sobre a utilização da FNRH Digital, garantindo maior regularidade, segurança e integração com as diretrizes do Ministério do Turismo. A participação dos empresários é fundamental para construirmos um turismo cada vez mais estruturado, competitivo e preparado para receber visitantes”, destacou o turismólogo.
Para a Secretaria Municipal de Cultura e Turismo, a união entre a coleta de dados e a orientação técnica fortalece a relação entre o poder público e os empreendimentos, contribuindo para a profissionalização da atividade turística e para a construção de políticas públicas cada vez mais eficientes.
As visitas aos meios de hospedagem seguem ao longo dos próximos dias. Ao final do levantamento, Lucas do Rio Verde passará a contar com uma base de dados inédita sobre sua rede de hospedagem, que servirá de referência para o planejamento de políticas públicas, atração de investimentos e fortalecimento do turismo local.
(Foto: Ascom/Janderson Kawano)
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