Cuiabá

Residencial São Carlos e oito bairros recebem mutirão de recuperação de bocas-de-lobo

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Cuiabá

A Prefeitura de Cuiabá, por meio da Secretaria Municipal de Infraestrutura e Obras, realiza nesta segunda-feira (1º) um amplo mutirão de manutenção do sistema de escoamento pluvial em diferentes regiões da cidade. O trabalho contempla a limpeza, recuperação e substituição de tampas de bocas-de-lobo, manutenção de poços de visita e reparos em redes de drenagem.

No Residencial São Carlos, as equipes executam a limpeza de bocas-de-lobo, retirando resíduos acumulados que comprometem o fluxo da água da chuva.

Já nos bairros Quilombo, Porto e Centro Sul, os trabalhos estão concentrados na limpeza de sarjetas, contribuindo para a drenagem adequada e evitando acúmulo de água nas vias.

O CPA I recebe o serviço de reposição e recuperação de tampas de bocas-de-lobo e poços de visita. A ação inclui a substituição de tampas danificadas, reaproveitamento de estruturas que ainda oferecem condições de uso e, quando necessário, a troca integral de grades, grelhas, guias e sarjetas com avarias. Essas medidas asseguram tanto a eficiência do escoamento pluvial quanto a segurança de pedestres e motoristas.

Nos bairros Real Parque, Novo Horizonte, Vila Nova e Altos da Serra II, as equipes atuam na recuperação do sistema de drenagem, com verificação e manutenção do manilhamento que garante o escoamento da água das chuvas.

A execução conta com o apoio de caminhão hidrojato, retroescavadeira e caminhão caçamba. O hidrojato realiza a sucção dos materiais acumulados, enquanto o trabalho manual garante a limpeza interna das caixas coletoras. Todo o resíduo retirado, como areia, cascalho, garrafas PET, sacolas plásticas e outros descartes domésticos, tem destinação ambientalmente correta.

De acordo com o balanço parcial da secretaria, já foram limpas 1.556 bocas-de-lobo, 155 poços de visita e mais de 7 quilômetros de redes de drenagem. Também houve a reposição de 142 tampas de bocas-de-lobo e 17 de poços de visita, além da recuperação de 73 unidades.

As equipes são formadas por trabalhadores braçais, operadores de máquinas e motoristas, atuando de forma integrada para garantir agilidade e eficiência nas ações.

O secretário municipal de Infraestrutura e Obras, Reginaldo Teixeira, destacou a importância do trabalho contínuo. “Esse mutirão é fundamental para garantir o bom funcionamento do sistema de drenagem da cidade, reduzindo alagamentos e prevenindo transtornos durante o período chuvoso. Além disso, estamos zelando pela segurança da população e pela preservação da infraestrutura urbana”, afirmou.

#PraCegoVer

A imagem mostra as equipes da Secretaria Municipal de Infraestrutura e Obras realizando a operação de desobstrução de bocas-de-lobo.

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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Cuiabá

Ouvidoria de Cuiabá passa a atender por número único de telefone e WhatsApp

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A Ouvidoria Geral do Município de Cuiabá passa a utilizar um número único para atendimento à população por telefone e WhatsApp: (65) 3324-4502. A medida substitui o antigo 0800, que deixou de funcionar, e também o número utilizado exclusivamente para mensagens.

O objetivo é concentrar o atendimento em um único canal oficial. A mudança ocorreu porque o serviço 0800 estava vinculado a um contrato antigo e não pôde ser reativado.

Com a unificação, o cidadão passa a contar com um único contato para registrar denúncias, reclamações, sugestões, solicitações, elogios e pedidos de informação.

O atendimento permanece de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. A Ouvidoria também mantém os canais de atendimento por e-mail e pelo portal eletrônico.

O ouvidor-geral do Município, Jeidson Rodrigo de Campos, explica que o WhatsApp oferece mais segurança no registro das manifestações.

“O cidadão pode descrever a demanda diretamente pelo aplicativo. Se houver necessidade de complementar alguma informação, nossa equipe faz esse contato pelo próprio WhatsApp, o que garante mais precisão ao registro”, disse.

Segundo o ouvidor, o atendimento por telefone continua disponível para quem preferir esse formato. No entanto, a orientação é priorizar o WhatsApp, pois o histórico das conversas reduz a possibilidade de divergências entre o relato do cidadão e o registro da manifestação.

A iniciativa fortalece os canais oficiais da Prefeitura de Cuiabá e facilita o acesso da população aos serviços da Ouvidoria, oferecendo mais praticidade e segurança no atendimento.

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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