Cuiabá
Referência em politrauma, HMC atende vítimas de acidente na BR-364
Cuiabá
A Prefeitura de Cuiabá, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), reforça o papel do Hospital Municipal de Cuiabá (HMC) como referência estadual em atendimento ao politraumatizado. A unidade recebeu sete vítimas do grave acidente de trânsito registrado na madrugada desta segunda-feira (22), no km 567 da BR-364, em Nobres, a 123 km da capital. A ocorrência envolveu um ônibus com 26 passageiros e deixou cerca de 17 pessoas feridas.
Do total de vítimas encaminhadas para atendimento médico, o HMC recebeu quatro mulheres e três homens. Nenhum dos pacientes apresentava fraturas graves e, ainda no mesmo dia, três deles receberam alta hospitalar, evidenciando a resolutividade e a eficiência da assistência prestada pela unidade.
A secretária municipal de Saúde, Danielle Carmona, destacou a importância da estrutura e da organização da rede de urgência e emergência do município. “O Hospital Municipal de Cuiabá é hoje uma referência em politrauma em Mato Grosso. Contamos com equipes altamente capacitadas, estrutura adequada e integração com os serviços de resgate, o que nos permite salvar vidas e oferecer um atendimento seguro e humanizado às vítimas de acidentes graves”, afirmou.
O Hospital Municipal de Cuiabá é gerenciado pela Empresa Cuiabana de Saúde Pública (ECSP), que integra a estrutura da Secretaria Municipal de Saúde. O HMC vem se consolidando como um dos principais centros de referência regional e estadual no atendimento a casos de alta complexidade, especialmente nas áreas de politrauma e ortopedia.
A unidade atua de forma integrada tanto com as equipes de resgate pré-hospitalar da capital quanto com os serviços de emergência das rodovias, como a concessionária Nova Rota do Oeste. Entre os diferenciais do hospital está o heliponto integrado, que possibilita a rápida transferência aeromédica de pacientes em estado crítico, reduzindo o tempo de resposta e ampliando significativamente as chances de sobrevida em casos graves.
O gestor hospitalar do HMC, Cezar Coutrin, ressaltou a capacidade operacional e a prontidão da unidade. “O HMC funciona 24 horas por dia, com equipes multiprofissionais especializadas, preparadas para atender desde casos de média até alta complexidade. No acidente de Nobres, conseguimos absorver os pacientes com agilidade, realizar os atendimentos necessários e garantir altas hospitalares no mesmo dia, sempre priorizando a segurança e a qualidade da assistência”, explicou.
Com média superior a 17 mil atendimentos mensais, o Hospital Municipal de Cuiabá demonstra sua robusta capacidade assistencial. Desse total, cerca de 800 cirurgias são realizadas todos os meses, principalmente nas áreas de ortopedia, neurocirurgia e cirurgia geral — especialidades fundamentais no atendimento às vítimas de acidentes e traumas severos.
A unidade conta ainda com 60 leitos de Unidade de Terapia Intensiva (UTI) e com o Centro de Tratamento de Queimados (CTQ), referência para todo o estado de Mato Grosso. O atendimento é garantido por equipes multiprofissionais especializadas, disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana, com atuação integrada entre emergência, centro cirúrgico e UTIs.
O HMC mantém articulação permanente em rede com o Corpo de Bombeiros, Samu e o Centro Integrado de Operações de Segurança Pública (Ciosp), fortalecendo o fluxo de atendimento e assegurando resposta rápida e eficaz às situações de urgência e emergência.
Com estrutura completa, atendimento ininterrupto e gestão integrada à Secretaria Municipal de Saúde, o Hospital Municipal de Cuiabá se consolida como pilar essencial na assistência ao trauma grave, contribuindo diretamente para a redução da morbimortalidade e para a qualidade do atendimento à população cuiabana e mato-grossense.
Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT
Cuiabá
Ouvidoria de Cuiabá passa a atender por número único de telefone e WhatsApp
A Ouvidoria Geral do Município de Cuiabá passa a utilizar um número único para atendimento à população por telefone e WhatsApp: (65) 3324-4502. A medida substitui o antigo 0800, que deixou de funcionar, e também o número utilizado exclusivamente para mensagens.
O objetivo é concentrar o atendimento em um único canal oficial. A mudança ocorreu porque o serviço 0800 estava vinculado a um contrato antigo e não pôde ser reativado.
Com a unificação, o cidadão passa a contar com um único contato para registrar denúncias, reclamações, sugestões, solicitações, elogios e pedidos de informação.
O atendimento permanece de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. A Ouvidoria também mantém os canais de atendimento por e-mail e pelo portal eletrônico.
O ouvidor-geral do Município, Jeidson Rodrigo de Campos, explica que o WhatsApp oferece mais segurança no registro das manifestações.
“O cidadão pode descrever a demanda diretamente pelo aplicativo. Se houver necessidade de complementar alguma informação, nossa equipe faz esse contato pelo próprio WhatsApp, o que garante mais precisão ao registro”, disse.
Segundo o ouvidor, o atendimento por telefone continua disponível para quem preferir esse formato. No entanto, a orientação é priorizar o WhatsApp, pois o histórico das conversas reduz a possibilidade de divergências entre o relato do cidadão e o registro da manifestação.
A iniciativa fortalece os canais oficiais da Prefeitura de Cuiabá e facilita o acesso da população aos serviços da Ouvidoria, oferecendo mais praticidade e segurança no atendimento.
Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT
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