Cuiabá
Presidente do Cuiabá Prev quaIifica servidores das DAFs das secretarias
Cuiabá
O secretário adjunto do Cuiabá Prev, Fernando Jorge Mendes de Oliveira, liderou na quinta-feira (16) uma palestra destinado a qualificar servidores que atuam nos DAFs (Diretorias Administrativas e Financeiras) vinculadas as secretarias municipais. O tema abordado foi o regime previdenciário em vigor no Brasil. A vice-prefeita Vânia Rosa e sua equipe de assessores marcaram presença.
Na palestra que durou pouco mais de uma hora e foi realizada no auditório do Cuiaba´Prev, localizado no bairro Lixeira, foi explicado didaticamente, com abertura de espaço para esclarecimentos de dúvidas, temas a respeito do RPPS (Regime Próprio de Previdência Social), do qual estão vinculados servidores aprovados em concurso público.
Também foram transmitidos conhecimentos do funcionamento do Regime Geral de Previdência Social (RPPS), do qual estão vinculados servidores comissionados, temporários e contratados.
O servidor de carreira Arnaldo Minervino, lotado na Secretaria Municipal de Economia (SME), também auxiliou servidores que desejavam tirar dúvidas a respeito do tema.
O curso de gestão administrativa e financeira para diretores administrativos é realizado pela Secretaria Adjunta de Formação do Servidor, conduzida pela professora Solange Dias. No dia 13 de outubro, os servidores participaram de um ciclo de palestras conduzido pelos advogados públicos que integram a Procuradoria Geral do Município.
#PraCegoVer
A foto ilustra o presidente do Cuiabá Prev, Fernando Jorge Mendes de Oliveira, vestido de traje social, com um microfone na mão, olhando em direção a uma tela.
Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT
Cuiabá
Ouvidoria de Cuiabá passa a atender por número único de telefone e WhatsApp
A Ouvidoria Geral do Município de Cuiabá passa a utilizar um número único para atendimento à população por telefone e WhatsApp: (65) 3324-4502. A medida substitui o antigo 0800, que deixou de funcionar, e também o número utilizado exclusivamente para mensagens.
O objetivo é concentrar o atendimento em um único canal oficial. A mudança ocorreu porque o serviço 0800 estava vinculado a um contrato antigo e não pôde ser reativado.
Com a unificação, o cidadão passa a contar com um único contato para registrar denúncias, reclamações, sugestões, solicitações, elogios e pedidos de informação.
O atendimento permanece de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. A Ouvidoria também mantém os canais de atendimento por e-mail e pelo portal eletrônico.
O ouvidor-geral do Município, Jeidson Rodrigo de Campos, explica que o WhatsApp oferece mais segurança no registro das manifestações.
“O cidadão pode descrever a demanda diretamente pelo aplicativo. Se houver necessidade de complementar alguma informação, nossa equipe faz esse contato pelo próprio WhatsApp, o que garante mais precisão ao registro”, disse.
Segundo o ouvidor, o atendimento por telefone continua disponível para quem preferir esse formato. No entanto, a orientação é priorizar o WhatsApp, pois o histórico das conversas reduz a possibilidade de divergências entre o relato do cidadão e o registro da manifestação.
A iniciativa fortalece os canais oficiais da Prefeitura de Cuiabá e facilita o acesso da população aos serviços da Ouvidoria, oferecendo mais praticidade e segurança no atendimento.
Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT
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