Cuiabá
Prefeitura de Cuiabá moderniza atendimento odontológico com novas cadeiras no CEO Tijucal
Cuiabá
A Prefeitura de Cuiabá, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), através da Secretaria Adjunta de Saúde Bucal, realizou nesta quarta-feira (18) a troca de cinco cadeiras odontológicas no Centro de Especialidades Odontológicas (CEO) do bairro Tijucal. Os equipamentos antigos foram substituídos por modelos mais modernos, tecnológicos e ergonômicos, que garantem mais conforto aos pacientes e melhores condições de trabalho para os profissionais.
A modernização faz parte de um conjunto de ações voltadas à reestruturação da rede odontológica do município, com foco na ampliação da capacidade de atendimento, na humanização dos serviços e na qualificação da assistência prestada pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
De acordo com a secretária municipal de Saúde, Danielle Carmona, a substituição das cadeiras representa um avanço importante para a saúde pública da capital.
“Estamos investindo em equipamentos modernos para garantir mais segurança, conforto e eficiência no atendimento odontológico. Essa troca melhora diretamente a experiência do paciente e também as condições de trabalho das equipes, refletindo na qualidade do serviço ofertado à população”, destacou.
As novas cadeiras odontológicas contam com recursos tecnológicos atualizados, melhor posicionamento ergonômico e maior durabilidade, o que contribui para procedimentos mais precisos e ágeis, além de reduzir o desgaste físico dos profissionais durante os atendimentos.
A secretária adjunta de Saúde Bucal, Cristhiane Leite, ressaltou que a ação foi estrategicamente realizada durante o ponto facultativo para evitar prejuízos à população.
“Aproveitamos o ponto facultativo para realizar a troca das cadeiras sem impactar os atendimentos. É uma modernização necessária, que fortalece a rede de especialidades odontológicas e garante mais dignidade tanto para quem atende quanto para quem é atendido”, afirmou.
O CEO Tijucal é uma das unidades de referência em atendimento odontológico especializado em Cuiabá, atendendo diariamente centenas de usuários do SUS. Com a renovação dos equipamentos, a unidade passa a oferecer um ambiente mais moderno, funcional e alinhado às diretrizes da Política Municipal de Saúde Bucal.
A Prefeitura de Cuiabá segue investindo na modernização da infraestrutura das unidades de saúde, reafirmando o compromisso com a ampliação do acesso, a redução de filas e a oferta de serviços cada vez mais qualificados e humanizados à população.
Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT
Cuiabá
Ouvidoria de Cuiabá passa a atender por número único de telefone e WhatsApp
A Ouvidoria Geral do Município de Cuiabá passa a utilizar um número único para atendimento à população por telefone e WhatsApp: (65) 3324-4502. A medida substitui o antigo 0800, que deixou de funcionar, e também o número utilizado exclusivamente para mensagens.
O objetivo é concentrar o atendimento em um único canal oficial. A mudança ocorreu porque o serviço 0800 estava vinculado a um contrato antigo e não pôde ser reativado.
Com a unificação, o cidadão passa a contar com um único contato para registrar denúncias, reclamações, sugestões, solicitações, elogios e pedidos de informação.
O atendimento permanece de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. A Ouvidoria também mantém os canais de atendimento por e-mail e pelo portal eletrônico.
O ouvidor-geral do Município, Jeidson Rodrigo de Campos, explica que o WhatsApp oferece mais segurança no registro das manifestações.
“O cidadão pode descrever a demanda diretamente pelo aplicativo. Se houver necessidade de complementar alguma informação, nossa equipe faz esse contato pelo próprio WhatsApp, o que garante mais precisão ao registro”, disse.
Segundo o ouvidor, o atendimento por telefone continua disponível para quem preferir esse formato. No entanto, a orientação é priorizar o WhatsApp, pois o histórico das conversas reduz a possibilidade de divergências entre o relato do cidadão e o registro da manifestação.
A iniciativa fortalece os canais oficiais da Prefeitura de Cuiabá e facilita o acesso da população aos serviços da Ouvidoria, oferecendo mais praticidade e segurança no atendimento.
Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT
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