Cuiabá
Prefeito, primeira-dama e secretária lamentam falecimento da servidora do Hospital São Benedito
Cuiabá
O prefeito de Cuiabá, Abilio Brunini, a primeira-dama Samantha Iris, a secretária municipal de Saúde, Danielle Carmona, e o diretor-geral da Empresa Cuiabana de Saúde Pública, Israel Paniago, lamentam o falecimento da servidora do Hospital Municipal São Benedito, Ariane Jordão, de 28 anos, ocorrido na manhã desta terça-feira (17).
Ariane era servidora dedicada, reconhecida pelo compromisso com o cuidado ao próximo e pela atuação responsável no exercício de suas funções. Sua partida precoce causa comoção entre colegas de trabalho, amigos e toda a rede municipal de saúde. Ela deixa um filho, familiares e uma trajetória marcada pela dedicação ao serviço público.
As autoridades municipais se solidarizam com os familiares, amigos e colegas de trabalho neste momento de dor.
A gestão municipal está prestando apoio à família, aos servidores da unidade e a todos os que conviviam com a colaboradora, com a disponibilização de suporte institucional e acompanhamento psicológico.
Mais informações sobre o caso seguem sendo apuradas, e serão divulgadas oportunamente, respeitando a legislação vigente e o direito à privacidade.
Neste momento de dor, as autoridades reiteram o respeito à memória de Ariane Jordão e se unem em solidariedade a todos os que sofrem com sua perda.
Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT
Cuiabá
Ouvidoria de Cuiabá passa a atender por número único de telefone e WhatsApp
A Ouvidoria Geral do Município de Cuiabá passa a utilizar um número único para atendimento à população por telefone e WhatsApp: (65) 3324-4502. A medida substitui o antigo 0800, que deixou de funcionar, e também o número utilizado exclusivamente para mensagens.
O objetivo é concentrar o atendimento em um único canal oficial. A mudança ocorreu porque o serviço 0800 estava vinculado a um contrato antigo e não pôde ser reativado.
Com a unificação, o cidadão passa a contar com um único contato para registrar denúncias, reclamações, sugestões, solicitações, elogios e pedidos de informação.
O atendimento permanece de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. A Ouvidoria também mantém os canais de atendimento por e-mail e pelo portal eletrônico.
O ouvidor-geral do Município, Jeidson Rodrigo de Campos, explica que o WhatsApp oferece mais segurança no registro das manifestações.
“O cidadão pode descrever a demanda diretamente pelo aplicativo. Se houver necessidade de complementar alguma informação, nossa equipe faz esse contato pelo próprio WhatsApp, o que garante mais precisão ao registro”, disse.
Segundo o ouvidor, o atendimento por telefone continua disponível para quem preferir esse formato. No entanto, a orientação é priorizar o WhatsApp, pois o histórico das conversas reduz a possibilidade de divergências entre o relato do cidadão e o registro da manifestação.
A iniciativa fortalece os canais oficiais da Prefeitura de Cuiabá e facilita o acesso da população aos serviços da Ouvidoria, oferecendo mais praticidade e segurança no atendimento.
Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT
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