Cuiabá
Ouvidoria de Cuiabá passa a atender por número único de telefone e WhatsApp
Cuiabá
A Ouvidoria Geral do Município de Cuiabá passa a utilizar um número único para atendimento à população por telefone e WhatsApp: (65) 3324-4502. A medida substitui o antigo 0800, que deixou de funcionar, e também o número utilizado exclusivamente para mensagens.
O objetivo é concentrar o atendimento em um único canal oficial. A mudança ocorreu porque o serviço 0800 estava vinculado a um contrato antigo e não pôde ser reativado.
Com a unificação, o cidadão passa a contar com um único contato para registrar denúncias, reclamações, sugestões, solicitações, elogios e pedidos de informação.
O atendimento permanece de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. A Ouvidoria também mantém os canais de atendimento por e-mail e pelo portal eletrônico.
O ouvidor-geral do Município, Jeidson Rodrigo de Campos, explica que o WhatsApp oferece mais segurança no registro das manifestações.
“O cidadão pode descrever a demanda diretamente pelo aplicativo. Se houver necessidade de complementar alguma informação, nossa equipe faz esse contato pelo próprio WhatsApp, o que garante mais precisão ao registro”, disse.
Segundo o ouvidor, o atendimento por telefone continua disponível para quem preferir esse formato. No entanto, a orientação é priorizar o WhatsApp, pois o histórico das conversas reduz a possibilidade de divergências entre o relato do cidadão e o registro da manifestação.
A iniciativa fortalece os canais oficiais da Prefeitura de Cuiabá e facilita o acesso da população aos serviços da Ouvidoria, oferecendo mais praticidade e segurança no atendimento.
Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT
Cuiabá
Programa Siminina celebra Dia das Crianças com atividades no Horto Florestal
Em comemoração ao Dia das Crianças, meninas atendidas pelo Programa Siminina participaram de atividades educativas no Horto Florestal, com trilha guiada e ações de educação ambiental, nesta terça-feira (13).
A programação especial reuniu mais de 30 meninas, de 6 a 14 anos, das unidades do Jardim Renascer e do Pedregal. A iniciativa faz parte de uma agenda de visitas realizadas às terças e quintas-feiras, com o objetivo de aproximar as participantes da natureza e da biodiversidade local.
Durante as visitas, as meninas percorrem trilhas acompanhadas pela equipe do Horto Florestal, conhecem espécies da fauna e da flora e têm a oportunidade de observar os animais presentes no espaço. Na programação do Dia das Crianças, o percurso foi complementado por atividades recreativas e conteúdos educativos sobre a conservação dos recursos naturais.
O diretor de Planejamento Ambiental da Secretaria Municipal de Planejamento e Desenvolvimento Urbano (SPDU), Fábio Moura, explicou que a ação já estava na terceira semana de realização e que a proposta é manter a frequência das visitas, oferecendo às meninas novas oportunidades de contato com o meio ambiente.
“Muitas meninas não têm contato frequente com a natureza. Aqui, elas podem conhecer um pouco da biodiversidade do município por meio das trilhas guiadas e das atividades desenvolvidas pela nossa equipe”, afirmou.
Além do percurso guiado, a programação especial incluiu uma experiência com óculos de realidade virtual, com conteúdo voltado à preservação da água. Também estavam previstas a exibição de vídeos e outras atividades recreativas, como parte das comemorações.
A assistente social do Programa Siminina, Francielle Jaworski, destacou que as visitas contribuem para aproximar as participantes da fauna e da flora locais, além de estimular a curiosidade, a troca de experiências e a socialização entre as meninas.
“O objetivo é proporcionar essa conexão com a natureza, para que elas conheçam a fauna, a flora e o que o município oferece por meio do Horto Florestal. Durante a visita, podem observar os animais e tirar dúvidas”, explicou.
Serviço — Horto Florestal Tote Garcia
Endereço: Rua Ivan Rodrigues Arrais, bairro Coxipó da Ponte, Cuiabá (MT).
Funcionamento: De segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h. Fechado aos sábados e domingos.
Visitas e trilhas: As trilhas ecológicas e as visitas guiadas são abertas ao público, incluindo famílias, estudantes e turistas.
Agendamento: Visitas em grupo ou escolares podem ser agendadas pelo telefone/WhatsApp (65) 99358-7483.
Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT
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