Cuiabá
Michelly fiscaliza obra da Policlínica do Coxipó e anuncia transformação em CEM
Cuiabá
A vereadora Michelly Alencar, presidente da Comissão de Saúde da Câmara Municipal de Cuiabá, utilizou a tribuna para relatar a fiscalização realizada no dia 5 de julho nas obras da Policlínica do Coxipó, paralisadas há anos.
“Estive na obra parada da Policlínica do Coxipó, que é aguardada com muita expectativa pela comunidade. Inclusive, essa já é uma luta nossa de longa data. No entanto, é preciso esclarecer que, por orientação do Ministério da Saúde, não há mais autorização para a implantação de novas policlínicas, o que inviabiliza a retomada do projeto original”, destacou a vereadora.
Segundo Michelly, após diálogo com a secretária municipal de Saúde, foi informada de que o espaço será transformado em um Centro de Especialidades Médicas (CEM), com o objetivo de atender à demanda reprimida da região. A nova unidade contará com médicos especialistas que não estão disponíveis nas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) nem nas antigas policlínicas. Além disso, dois prédios anexos ao complexo serão destinados aos atendimentos de saúde bucal e aos serviços de fisioterapia.
Durante a visita à atual estrutura do CEM, anexa ao prédio da Policlínica, a vereadora também chamou atenção para as condições “provisórias” do espaço onde estão sendo realizados os atendimentos de fisioterapia.
Michelly informou ainda que questionou a secretária sobre a retomada das obras e recebeu como resposta que a conclusão do complexo depende da assinatura de um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) entre o Governo do Estado e a Prefeitura, garantindo a continuidade dos trabalhos.
“A informação que a Secretaria nos passou é de que já existe um planejamento para que aquele espaço seja entregue à população com a estrutura e os serviços necessários. A atual gestão municipal está pronta para organizar essa retomada, aguardando apenas que o Governo do Estado libere os recursos da contrapartida para o início das obras”, concluiu.
Cuiabá
Ouvidoria de Cuiabá passa a atender por número único de telefone e WhatsApp
A Ouvidoria Geral do Município de Cuiabá passa a utilizar um número único para atendimento à população por telefone e WhatsApp: (65) 3324-4502. A medida substitui o antigo 0800, que deixou de funcionar, e também o número utilizado exclusivamente para mensagens.
O objetivo é concentrar o atendimento em um único canal oficial. A mudança ocorreu porque o serviço 0800 estava vinculado a um contrato antigo e não pôde ser reativado.
Com a unificação, o cidadão passa a contar com um único contato para registrar denúncias, reclamações, sugestões, solicitações, elogios e pedidos de informação.
O atendimento permanece de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. A Ouvidoria também mantém os canais de atendimento por e-mail e pelo portal eletrônico.
O ouvidor-geral do Município, Jeidson Rodrigo de Campos, explica que o WhatsApp oferece mais segurança no registro das manifestações.
“O cidadão pode descrever a demanda diretamente pelo aplicativo. Se houver necessidade de complementar alguma informação, nossa equipe faz esse contato pelo próprio WhatsApp, o que garante mais precisão ao registro”, disse.
Segundo o ouvidor, o atendimento por telefone continua disponível para quem preferir esse formato. No entanto, a orientação é priorizar o WhatsApp, pois o histórico das conversas reduz a possibilidade de divergências entre o relato do cidadão e o registro da manifestação.
A iniciativa fortalece os canais oficiais da Prefeitura de Cuiabá e facilita o acesso da população aos serviços da Ouvidoria, oferecendo mais praticidade e segurança no atendimento.
Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT
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