Cuiabá
Centro Médico Infantil supera meta mensal e ultrapassa 1,7 mil atendimentos
Cuiabá
A Prefeitura de Cuiabá, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), registra a rápida consolidação do Centro Médico Infantil (CMI) como referência no atendimento pediátrico da capital. Inaugurada oficialmente no dia 18 de dezembro, a unidade já realizou mais de 1,7 mil atendimentos a crianças até este domingo (4), superando com folga a meta mensal inicialmente prevista, de 800 atendimentos.
Os números evidenciam a alta demanda e a relevância da nova unidade especializada para o fortalecimento da rede municipal de saúde e para a ampliação do cuidado exclusivo às crianças de Cuiabá. Ainda na noite de domingo, o prefeito Abilio Brunini visitou a unidade por volta das 0h e afirmou que o fluxo ainda estava baixo “ninguém na sala vermelha e poucas pessoas espera de outros atendimentos. Se precisar, tem uma estrutura novinha disponível”.
Na primeira semana de funcionamento, entre os dias 19 e 25 de dezembro, o CMI contabilizou 476 atendimentos pediátricos, com registros diários de 77 atendimentos no dia 19, 68 no dia 20, 91 no dia 21, 68 no dia 22, 73 no dia 23, 48 no dia 24 e 51 no dia 25. Já no período entre 26 de dezembro e 4 de janeiro, foram realizados 1.231 atendimentos, confirmando a consolidação do serviço.
Os atendimentos no segundo período foram distribuídos da seguinte forma: 134 no dia 26/12, 105 no dia 27, 98 no dia 28, 149 no dia 29, 137 no dia 30, 75 no dia 31, 120 no dia 1º de janeiro, 160 no dia 2, 123 no dia 3 e 130 atendimentos no dia 4 de janeiro.
Para a secretária municipal de Saúde, Danielle Carmona, os números refletem o impacto imediato da unidade na organização da assistência pediátrica.
“O Centro Médico Infantil foi planejado para garantir atendimento exclusivo, qualificado e humanizado às nossas crianças. Superar a meta mensal logo nas primeiras semanas demonstra que a unidade já cumpre um papel fundamental na organização dos fluxos pediátricos e no fortalecimento da assistência à população”, destacou.
Entregue oficialmente à população no dia 18 de dezembro e aberta ao público no dia seguinte, a unidade passou a reorganizar os fluxos de atendimento infantil no município, ampliando a resolutividade dos serviços e contribuindo para desafogar as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) e demais portas de urgência e emergência.
O Centro Médico Infantil conta com aproximadamente 183 servidores, entre médicos, enfermeiros, técnicos, equipes multiprofissionais e apoio assistencial. Do total, 35 médicos pediatras atuam diretamente na unidade, reforçando a rede municipal, que já conta com outros 45 profissionais distribuídos em Unidades de Saúde da Família (USFs), Centros de Especialidades Médicas (CEMs), UPAs, equipes multiprofissionais, setores de regulação e UTIs Pediátricas.
Localizado em área anexa ao antigo Hospital e Pronto-Socorro Municipal de Cuiabá, na Avenida General Valle, o CMI recebeu investimento de R$ 11,8 milhões. As obras foram retomadas em janeiro de 2025, por determinação do prefeito Abilio Brunini, dentro do processo de reestruturação da saúde pública municipal.
A unidade dispõe de 28 leitos, seis consultórios médicos, duas salas de triagem, salas vermelha, amarela e verde, além de sala de curativo, sala de inalação, exames laboratoriais, sala de procedimentos invasivos, isolamento, farmácia, Núcleo Interno de Regulação, consultório odontológico, setor administrativo e demais espaços de apoio.
Entre os diferenciais do CMI está o atendimento odontológico pediátrico 24 horas, com estrutura preparada para urgências e emergências, além de assistência especializada para crianças com necessidades especiais. O pronto atendimento também conta com ambientação lúdica e acolhedora, garantindo mais conforto às crianças e tranquilidade aos acompanhantes.
Com estrutura moderna, equipe ampliada e integração com os demais pontos da rede municipal, o Centro Médico Infantil representa um avanço estratégico na política de saúde pediátrica de Cuiabá, assegurando mais organização, eficiência e cuidado humanizado às crianças cuiabanas.
Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT
Cuiabá
Ouvidoria de Cuiabá passa a atender por número único de telefone e WhatsApp
A Ouvidoria Geral do Município de Cuiabá passa a utilizar um número único para atendimento à população por telefone e WhatsApp: (65) 3324-4502. A medida substitui o antigo 0800, que deixou de funcionar, e também o número utilizado exclusivamente para mensagens.
O objetivo é concentrar o atendimento em um único canal oficial. A mudança ocorreu porque o serviço 0800 estava vinculado a um contrato antigo e não pôde ser reativado.
Com a unificação, o cidadão passa a contar com um único contato para registrar denúncias, reclamações, sugestões, solicitações, elogios e pedidos de informação.
O atendimento permanece de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. A Ouvidoria também mantém os canais de atendimento por e-mail e pelo portal eletrônico.
O ouvidor-geral do Município, Jeidson Rodrigo de Campos, explica que o WhatsApp oferece mais segurança no registro das manifestações.
“O cidadão pode descrever a demanda diretamente pelo aplicativo. Se houver necessidade de complementar alguma informação, nossa equipe faz esse contato pelo próprio WhatsApp, o que garante mais precisão ao registro”, disse.
Segundo o ouvidor, o atendimento por telefone continua disponível para quem preferir esse formato. No entanto, a orientação é priorizar o WhatsApp, pois o histórico das conversas reduz a possibilidade de divergências entre o relato do cidadão e o registro da manifestação.
A iniciativa fortalece os canais oficiais da Prefeitura de Cuiabá e facilita o acesso da população aos serviços da Ouvidoria, oferecendo mais praticidade e segurança no atendimento.
Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT
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