Cuiabá
É FALSO que a Prefeitura de Cuiabá cortou o auxílio para órfãos de vítimas de feminicídio
Cuiabá
A Prefeitura de Cuiabá esclarece que é falsa a informação de que cortou a assistência financeira para órfãos de vítimas de feminicídio. Atualmente, 19 crianças e adolescentes são atendidos pelo programa, que garante auxílio financeiro mensal equivalente a um salário mínimo para cada menor órfão.
Portanto, não houve interrupção, redução ou prejuízo ao programa Solidariedade em Ação, integrante do Programa Cuidando da Gente.
O que houve foi um remanejamento de orçamento entre pastas. Após análise, ficou definido que a execução financeira do benefício permanecerá sob responsabilidade da Secretaria Municipal de Assistência Social, Direitos Humanos e Inclusão. Dessa forma, os recursos inicialmente previstos no orçamento da Secretaria da Mulher para 2026 foram remanejados por meio de crédito adicional para adequação orçamentária, já que o pagamento do benefício continua sendo operacionalizado pela Assistência Social.
A Secretaria Municipal da Mulher segue responsável pela porta de entrada do programa, realizando o acolhimento dos responsáveis legais, a análise inicial dos requisitos e o encaminhamento dos processos ao Comitê Gestor.
Portanto, a política pública permanece em pleno funcionamento, sem qualquer alteração no atendimento ou no pagamento do benefício às famílias contempladas.
Cuiabá
Ouvidoria de Cuiabá passa a atender por número único de telefone e WhatsApp
A Ouvidoria Geral do Município de Cuiabá passa a utilizar um número único para atendimento à população por telefone e WhatsApp: (65) 3324-4502. A medida substitui o antigo 0800, que deixou de funcionar, e também o número utilizado exclusivamente para mensagens.
O objetivo é concentrar o atendimento em um único canal oficial. A mudança ocorreu porque o serviço 0800 estava vinculado a um contrato antigo e não pôde ser reativado.
Com a unificação, o cidadão passa a contar com um único contato para registrar denúncias, reclamações, sugestões, solicitações, elogios e pedidos de informação.
O atendimento permanece de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. A Ouvidoria também mantém os canais de atendimento por e-mail e pelo portal eletrônico.
O ouvidor-geral do Município, Jeidson Rodrigo de Campos, explica que o WhatsApp oferece mais segurança no registro das manifestações.
“O cidadão pode descrever a demanda diretamente pelo aplicativo. Se houver necessidade de complementar alguma informação, nossa equipe faz esse contato pelo próprio WhatsApp, o que garante mais precisão ao registro”, disse.
Segundo o ouvidor, o atendimento por telefone continua disponível para quem preferir esse formato. No entanto, a orientação é priorizar o WhatsApp, pois o histórico das conversas reduz a possibilidade de divergências entre o relato do cidadão e o registro da manifestação.
A iniciativa fortalece os canais oficiais da Prefeitura de Cuiabá e facilita o acesso da população aos serviços da Ouvidoria, oferecendo mais praticidade e segurança no atendimento.
Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT
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