Várzea Grande
Procon fiscaliza supermercado após denúncias recebidas pelo sistema online
Várzea Grande
Além do objeto da ação, fiscais ainda encontraram produtos com validade expirada em quase dez dias
O Procon de Várzea Grande (Procon-VG) realizou, na manhã desta segunda-feira (15), fiscalização em um supermercado localizado no bairro Mapim, em razão de denúncia encaminhada por meio do Procon 30 horas – sistema de atendimento online disponível no site da Prefeitura Municipal.
De acordo com a reclamação, o estabelecimento estaria descumprindo normas de proteção ao consumidor, notadamente pela ausência de preços em produtos expostos e pela diferença entre os valores informados nas prateleiras e aqueles cobrados nos caixas, sempre em prejuízo do consumidor no momento da compra. Os fiscais também encontraram produtos vencidos.
A coordenadora do Procon Municipal, Carolina Moreira, destacou que, conforme noticia a reclamação, a prática é reiterada e gera constrangimento aos consumidores que procuram esclarecimentos.
“Tais práticas são antigas e recorrentes, gerando desconforto e prejuízo. Nossa equipe foi encaminhada ao local para constatar os fatos narrados, analisar todos os aspectos inerentes à fiscalização e adotar as medidas cabíveis, conforme a legislação de defesa do consumidor”, ressaltou.
Carolina também enfatizou a efetividade do canal digital para assegurar um atendimento rápido e eficiente:
“O sistema online é eficaz e garante a formalização integral do atendimento realizado pelo nosso setor. Com ele, proporcionamos agilidade às demandas, comodidade ao consumidor e maior celeridade processual, a apenas um clique, oferecendo mais conforto a quem busca os nossos serviços”, completou.
ATENDIMENTO PRESENCIAL E ONLINE – O Procon de Várzea Grande mantém o atendimento presencial de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, no Paço Municipal, localizado na Avenida Castelo Branco. Os consumidores também podem entrar em contato pelo telefone: (65) 3688-8056.
Já no online, os consumidores podem ser atendidos por meio de uma aba exclusiva no site oficial da Prefeitura de Várzea Grande, por meio do endereço eletrônico: https://procon.varzeagrande.mt.gov.br/
Várzea Grande
Quatro bairros de Várzea Grande recebem tapa-buracos, patrolamento e melhorias viárias nesta sexta-feira (12)
A Prefeitura de Várzea Grande, por meio da Secretaria Municipal de Viação e Obras, dá continuidade, nesta sexta-feira (12), aos serviços de manutenção de ruas e avenidas em diferentes regiões do município.
As equipes de tapa-buracos atuam nos bairros Cristo Rei e Pirineu, garantindo melhores condições de tráfego e mais segurança para motoristas e pedestres. No bairro Cristo Rei, pedreiros também realizam a manutenção de sarjetas e meios-fios.
Também estão sendo executados serviços de patrolamento e manutenção de vias não pavimentadas nos bairros Monte Castelo e Santa Maria. Paralelamente, o município realiza intervenções na rede de drenagem em diversos pontos da cidade.
O secretário municipal de Viação e Obras, Celso Pereira, destacou que os atendimentos seguem um planejamento estratégico para contemplar todas as regiões de Várzea Grande.
“Seguimos um cronograma organizado, priorizando os pontos mais críticos. Estamos trabalhando com planejamento e eficiência. Em poucos meses, vamos normalizar as condições das avenidas e ruas do nosso município”, afirmou o secretário.
Galeria de Fotos (9 fotos)
Andre luis/secom-vg
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